Termini e condizioni del servizio

  • ALXS Couture offre i prodotti delle collezioni ALXS in vendita direttamente ai propri clienti attraverso i seguenti siti alxscouture.myshopify.com e www.etsy.com/it/shop/alxscouture.
  • I Prodotti visualizzati sul Sito sono offerti in vendita a soggetti di età superiore ai 18 anni che agiscono per motivi non legati all'attività commerciale, artigianale, imprenditoriale o professionale che svolgono. L'acquisto dei Prodotti sul Sito è consentito solo a soggetti di età pari o superiore a 18 anni o di età inferiore a 18 anni con il consenso e la supervisione di un genitore o tutore.
  • I prodotti ALXS non possono essere rivenduti tramite terze parti senza l'autorizzazione dello stesso.
  • ALXS  non raccoglie consapevolmente informazioni personali sul Sito da o su minori. I Prodotti offerti in vendita sul Sito possono essere acquistati e spediti solo nei paesi indicati sul Sito.
  • Le informazioni o i dati personali forniti dall'utente saranno trattati in base a quanto stabilito nelle Politiche di Protezione dei Dati. Utilizzando il sito web, Lei ci autorizza al trattamento di tali informazioni e dei dati personali e dichiara che tutte le informazioni e/o i dati personali a noi forniti sono accurati e veritieri.
  • Utilizzando il presente sito web e/o effettuando ordini tramite lo stesso, Lei accetta di fare uso del sito web soltanto per effettuare consultazioni o ordini legalmente validi, di non effettuare ordini falsi o fraudolenti,di fornirci il suo indirizzo di posta elettronica, indirizzo postale e/o altri dati di contatto in modo veritiero e corretto. Lei acconsente all’uso, da parte nostra, di queste informazioni per metterci in contatto con Lei Qualora non ci fornisse tutte le informazioni di cui avremo bisogno, non saremo in grado di dare seguito al suo ordine.
  • Alxs riserva il diritto di rimuovere qualsiasi prodotto da questo sito web in qualsiasi momento e/o di eliminare o modificare qualsiasi materiale o contenuto dello stesso.
  • Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul nostro sito web
  • Non avremo l'obbligo di fornirLe il/i prodotto/i al prezzo inferiore erroneamente indicato.

Privacy

ALXS si impegna appieno a proteggere la tua privacy e la tua sicurezza.

I tuoi dati serviranno solo ed esclusivamente per gestire la tua registrazione quale utente, l'acquisto di prodotti o servizi, spedizione, per rispondere alle tue domande nonché, se lo desideri, per inviarti comunicazioni personalizzate.

Il trattamento dei tuoi dati è necessario ai fini dell'esecuzione dei termini che disciplinano l'uso della Piattaforma. Ovvero  per poterti registrare come utente , abbiamo bisogno di trattare i tuoi dati. In caso contrario, tale registrazione sarebbe impossibile.

Il trattamento dei tuoi dati è necessario ai fini dell'esecuzione del contratto di vendita o di prestazione dei servizi fra venditore e cliente.

I tuoi dati sono trattati fino a che sarai un utente registrato, cioè, fino a quando chiederai la cancellazione della tua iscrizione al sito web.

I tuoi dati sono trattati per tutto il tempo necessario alla gestione dell'acquisto dei prodotti o all'erogazione dei servizi da te richiesti o fin quando non annullerai l'iscrizione alla Newsletter.

La vendita dei prodotti attraverso il presente sito è gestito da ALXS con sede a Gualdo Tadino in Umbria. Con recapiti alxscoutureinfo@gmail.com 

Modifiche Informative sulla Privacy

Quando ritenuto opportuno, ALXS può modificare le informazioni contenute in questa informativa sulla privacy. Ne avrai comunicazione tramite vari modi ad esempio per mail. avvisi in home page, social media, banner, notifica pop-up ecc...

Proprietà Intellettuale

Tutto ciò che è presente nel sito web è proprietà di ALXS. Pertanto lei  riconosce e accetta qualsivoglia diritto di proprietà intellettuale sul design,  sui materiali e contenuti. Lei potrà utilizzare tale materiale solo nelle modalità per le quali riceverà espressa autorizzazione da noi. Ciò non Le impedirà di utilizzare questo sito web nella misura necessaria a copiare le informazioni sul Suo ordine o sui dati di Contatto.

Resi e Rimborsi

Accetto resi solo se il prodotto è danneggiato o difettato.


ALXS si distacca dalla produzione in massa e ogni capo viene realizzato su ordinazione al momento dell'acquisto, (Eccetto dove indicato) pertanto gli ordini non possono essere restituiti dopo l'avvenuta consegna, a meno che non arrivino danneggiati o difettosi. Si invita il cliente a visionare la tabella taglie , se necessiti di ulteriore misure o maggiori informazioni contattami e sarò felice di aiutarti.
Per ordini difettati o danneggiati
Contattami entro: 5 giorni dalla consegna indicandomi il problema con allegato di foto
Rispedisci gli articoli entro: 10 giorni dalla consegna

 

Non accetto annullamenti

Tuttavia, contattami in caso di problemi relativi all'ordine.

I seguenti articoli non possono essere restituiti o sostituiti

Per la natura di questi articoli, a meno che non arrivino danneggiati o difettosi, non posso accettare resi per:
  • Ordini personalizzati
  • Articoli Intimi /Costumi da Bagno (per motivi di salute e Igiene)
  • Su Misura
  • Download digitali
Condizioni dei resi

Gli acquirenti sono responsabili dei costi di spedizione dei resi. Se l'articolo non viene restituito nelle sue condizioni originali, l'acquirente è responsabile dell'eventuale perdita di valore.

 

Spedizioni

I prodotti ALXS sono capi unici realizzati a mano pertanto ogni prodotto necessita di un tempo di lavorazione precedente alla spedizione. Il tempo di lavorazione è indicato nella descrizione del singolo articolo.

  • Al momento dell’elaborazione del tuo acquisto, ti mostreremo i metodi di spedizione disponibili, il costo e la data di consegna dell’ordine.
  • Riceverai aggiornamenti sullo stato del tuo ordine via e-mail.
  • Ogni prodotto necessita di un tempo di lavorazione precedente alla spedizione. Il tempo di lavorazione è indicato nella descrizione del singolo articolo.

I prodotti vengono spediti tramite corriere, con spedizione tracciata in 48 ore verso Italia comprese isole (Costi e corrieri sono indicati nell'apposita sezione)

La spedizione verso Italia è gratuita a partire da 20€

(ALXS si assume il diritto di modificare tale valore in qualsiasi momento)

Spedizione Europa

I costi di spedizione includono il monitoraggio, ma non tengono conto di eventuali tasse doganali o costi di spedizione aggiuntivi addebitati dal tuo paese. Quindi, sarai responsabile di tali addebiti (se presenti).

Spedizione Regno Unito

Il 24 dicembre 2020, il Regno Unito e l'Unione Europea hanno sottoscritto un accordo commerciale che regola lo scambio di merci da e per il Regno Unito a partire dal 1° gennaio 2021.  
Da questa data, ogni spedizione per e dal Regno Unito è soggetta a regime doganale pertanto i  costi di spedizione includono il monitoraggio, ma non tengono conto di eventuali tasse doganali o costi di spedizione aggiuntivi addebitati dal tuo paese. Quindi, sarai responsabile di tali addebiti (se presenti).